Guten Tag Frank 21
Wir bedauern, dass du mit den Pistenverhältnissen nicht zufrieden warst.
Unsere Pisten werden bei Niederschlag jeweils Morgens und in trockenen/schneefreien Nächten Abends präpariert. Falls der Schneefall die Nacht hindurch bis in den nächsten Tag hinein anhält, lässt es sich leider nicht verhindern, dass sich eine gewisse Menge Neuschnee auf den präparierten Pisten befindet. Wir können dir aber versichern, dass wir unser Bestes tun, möglichst optimale Pistenverhältnisse für unsere Gäste zu schaffen.
Vielen Dank für dein Verständnis. Wir hoffen dich ein andermal von unseren Pisten überzeugen zu können.
Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten zur Beschneiung/Pistenpräparation oder sonstigen Themen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüsse aus Lenzerheide,
Silia Andreoli
Bereichsleiterin Verkauf (B2C)